BRI Ambon Tegaskan Komitmen Lawan Fraud, Integritas dan Pelayanan Nasabah Jadi Prioritas

SPIONNEWS.ID MALUKU – Manajemen Bank Rakyat Indonesia (BRI) Ambon menegaskan tidak akan memberikan ruang toleransi terhadap segala bentuk pelanggaran, khususnya praktik fraud yang merugikan nasabah maupun institusi. Penegasan ini disampaikan menyusul maraknya pemberitaan miring dan aksi unjuk rasa yang menyoroti isu dugaan penyimpangan di tubuh BRI.

Arnold yang menjabat selaku pejabat sementara manajemen BRI Ambon, menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen menjaga integritas dan kepercayaan masyarakat. “Setiap indikasi fraud akan ditindaklanjuti dengan langkah tegas tanpa kompromi. Oknum yang terbukti melakukan pelanggaran prosedur maupun penyalahgunaan wewenang akan diproses sesuai aturan hukum yang berlaku serta ketentuan internal perbankan,” ujarnya ke awak media beberap hari lalu

Arnold mencontohkan, dalam kasus sebelumnya, jika ada pelanggaran yang tidak bisa diselesaikan secara internal, pihak BRI tidak segan melaporkannya langsung kepada Aparat Penegak Hukum (APH) agar diproses sesuai ketentuan Undang-Undang. “Kami pastikan tidak ada upaya untuk melindungi oknum. Semua diproses secara transparan,” tambahnya.

Terkait munculnya kritik dari berbagai pemberitaan, Arnold menilai hal itu merupakan bagian dari dinamika demokrasi. Namun, ia menekankan bahwa BRI memiliki mekanisme resmi untuk menindaklanjuti setiap laporan maupun keluhan nasabah. “Jika ada pihak-pihak yang merasa dirugikan, silakan datang melapor. Kami siap melayani dan menindaklanjutinya sesuai prosedur,” tegasnya.

Dengan sikap tegas tersebut, manajemen BRI Ambon berharap kepercayaan masyarakat tetap terjaga dan isu-isu yang berkembang di publik tidak mengaburkan fakta bahwa BRI terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik serta menjaga keamanan dana nasabah.

Editor : Redaktur SpionNews.id Maluku

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *