SPIONNEWS, Bekasi – Anggota Fraksi PKB DPRD Kota Baubau, Agus Susanto Sutadji, menyampaikan pandangannya usai mengikuti Kajian Antar Daerah (KAD) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bekasi, Provinsi Jawa Barat, pada Senin (8/1/2025).
Kajian ini dilakukan untuk mempelajari pola pelayanan administrasi kependudukan di Kota Bekasi sebagai bahan perbaikan pelayanan di Kota Baubau.
Menurut Agus, pola pelayanan yang diterapkan di Disdukcapil Kota Bekasi pada dasarnya tidak jauh berbeda dengan yang ada di Disdukcapil Kota Baubau. Namun, ia berharap agar kualitas pelayanan dapat lebih dimaksimalkan ke depannya.
“Pada prinsipnya, pola pelayanan di Disdukcapil Kota Bekasi dan Kota Baubau sama saja. Harapannya, pelayanan ini bisa lebih dimaksimalkan lagi agar masyarakat mendapatkan kemudahan dan kenyamanan,” ujar Agus.
Agus juga menyoroti pentingnya inovasi dalam pelayanan kependudukan, seperti pemanfaatan teknologi untuk mempercepat proses pengurusan dokumen administrasi, termasuk KTP, KK, dan akta kelahiran. Ia berharap hasil dari kajian ini dapat menjadi masukan bagi Disdukcapil Kota Baubau untuk terus meningkatkan kinerjanya.
Kajian ini menjadi salah satu upaya DPRD Kota Baubau untuk mencari referensi dan solusi yang dapat diterapkan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.(Voril)
Editor : Harry
